Objectif : construire une image de qualité.Le véhicule d’occasion est fabriqué par le distributeur aux yeux de ses clients.
L’activité occasions mobilise la majorité de l’équipe. C’est aussi la source de risques juridiques la plus élevée. Les profits de l’activité et la bonne rotation des stocks sont déterminants pour la santé financière de l’entreprise.
De nouveaux canaux de communication et de vente apparaissent et doivent être maitrisés.
Plus que jamais l’approvisionnement en véhicules devient un art essentiel.
Les métiers concernés : • Secrétaire Après-Vente.
• Secrétaire commerciale.
• Vendeur véhicules d’occasion.
• Chef des ventes.
• Chef d’atelier.
• Responsable Après-Vente Groupe.
• Responsable occasions Groupe
Les résultats attendus : Vous souhaitez que l’activité véhicules d’occasion de votre réseau progresse en matière de rotation des stocks, qualité des véhicules proposés, rentabilité de l’activité. fidélité des clients véhicules d’occasion.
Les thèmes fondamentaux diffusés selon vos besoins :
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