Début 2013, la marque ALFA ROMEO exprime à AUTREMENT MIEUX un besoin d’aider les vendeurs de son réseau à améliorer leurs méthodes de prospection et de fidélisation. La formation proposée repose sur deux axes pédagogiques :
1/ Le laboratoire des situations vécues :
Chaque participant téléphone à un prospect ou un client qui n’est autre qu’un intervenant de l’organisme de formation. Après 15 minutes de mises en situation sur un scénario convenu d’avance, le participant bénéficie d’un débriefing immédiat par l’intervenant qu’il a contacté.
Chaque mise en situation repose sur des cas vécus par les vendeurs.
2/ La BUSINESS BOX :
Après 4 séances téléphoniques, chaque participant accède, via un lien Internet à la BUSINESS BOX.
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